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撞上领导发飙,最好的处理方式是什么?教你4招!
 

 在单位,遇到领导发脾气、拍桌子、摔杯子是件很尴尬的事。让你进也不是,退也不是;说话也不是,不说话也不是;不解释觉得窝囊,要解释又怕引来领导更大的怒气,相信不少年轻公务员经常会遇到这种情况。


于是,如何正确对待、巧妙化解领导发脾气给你带来的心理阴影,非常重要,才不会因一次偶然事件给你造成负面影响,处理得好甚至能变坏事为好事,实现逆袭。下面这几招可以让你应对自如、游刃有余,肯定能在工作中用得上。


01

忍得一时,赢得一世


人都是有脾气的,有的年轻人也是坏脾气,一时想不开,凭什么我要挨骂,我又没做错什么,我为什么要受你的侮辱,甚至一时冲动,作出出格的事来。


有位县委书记是女的,但发起脾气来那是巾帼不让须眉,有一个经典案例:在一次全县干部职工大会上,我们堂堂的书记正在台上训话,她手下的政府办公室主任坐在第三排,因为手机忘记调静音,平时怕铃声小万一领导找没听到就麻烦了,所以手机铃声音量都设最大。


正在女书记开始骂爷的时候,不幸,我们的办公室主任手机铃声大作,而且就在自己眼皮底下!女书记气不打一处来:“谁,给我站起来!”,我们的大主任也是个倔脾气,在大会场众目睽睽下被罚站,觉得很委屈很没面子,就申辩了几句。


这让书记火气更大,不就罚个站吗,还狡辩,她一拍桌子:“要干就给我站着,不干就走人!”,这下矛盾就激化了,主任觉得无地自容,忍不住这口气,就真的辞职走了,从此一去不回头。


本来一件偶然发生的倒霉事,并不算什么大事,却因为顶撞造成了无法预料的结果。因此,作为年轻公务员,如果不巧成为领导的发泄对象,要冷静、忍耐、制怒,要学会先尊重领导,在他发火时千万不要顶撞和争辩,更不能对着干,越是这样越容易引发领导的怒火,让领导下不来台,还可能造成不可挽回的后果。

 
 

02

理解万岁,自我安慰


领导发脾气一般是几种情况:

一是你工作没做好,影响单位形象,领导肯定生气;

二是被领导的领导骂了,需要有出气筒,恰好你撞在枪口上,你的一句话就是一根导火索;

三是领导压力山大,在家“妻管严”,在领导面前“软骨症”,在服务对象面前又不能有损领导形象,也发不得火。


因此没地方出气,而只有在单位才是“安全区”,反正他最大,有气可以放心出。


万一你撞枪口上,掉坑里了,要有点阿Q精神,学会自我安慰,自我排解,用精神胜利法:别跟他一般见识,生气是他没水平,不生气是我有肚量。


先从自己身上找原因:是我自己做错?惹领导生气了?是“罪有应得”!回来后,找同事聊聊,回家听听音乐,或者找个无人的地方吼几声。


要自己跟自己降火:常在河边走,哪有不湿鞋,放宽心态,这样一来,也许刚开始会很生气,后来也就慢慢淡化了,不生气了,忘了,又有说有笑了,明天又是艳阳天!

 

 

03

做好自己,无问西东


领导是人,人无完人,发脾气属于正常现象,特别是有的领导脾气暴躁,更是经常性,下属中没被骂过就是奇迹。


俗话说,伴君如伴虎,有位市长是个典型的暴脾气,平时跟干部“约法三章”:开会不许迟到,不许接手机,不许交头接耳。偏有人不信邪,我迟到个三五分钟能把我咋地?


某天开会,市交通局副局长就撞在了枪口上,市长正开始骂娘,说要整风肃纪,该副局长急冲冲走进会议室,刚好迟到五分钟,让市长逮个正着:“滚出去!”。副局长还没反应过来,市长用手一指,简直是咆哮了:“你给我滚出去!!”那副局长只好乖乖地“滚出去”。


这还没完,第二天,政府办通知该副局长降职为主任科员,理由是我市长说话算话,从不打折扣!


冤不冤,也不冤,谁让你迟到?所以打铁还须自身硬,苍蝇不叮无缝的蛋,自己严格遵守规章制度,多学习业务,扎实基本功,做好你自己的份内事,工作上尽量不差错。


俗话说,年轻人“从头做起”,来日方长,要做到问心无愧,即使遇到领导挑刺,也能从容不迫:“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”。

 

 

04

塞翁失马,焉知非福


《孙子兵法·谋攻》篇说:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。意思是用兵的上策是在战略上挫败敌人,其次是在外交上挫败敌人,再次是用进攻挫败敌人,最下策是攻打敌人的城池。具体在应对领导发脾气中也有上中下策——


下策:如上所言,以怒对怒,走向极端,不再细说。


中策:一是察言观色。当你发现领导已经有发火的迹象,或者已经对别的同事发火,尽量不去找他,就先避开风头吧,也许过会他就恢复正常了。二是亡羊补牢。事后领导气消了,你再找个机会向他解释。领导就是领导,毕竟大多是有水平的,你只是他临时发泄愤怒的一个对象而已,并不是真的讨厌你,你的婉转解释有时还会收到意想不到的效果:“我那天急了,你不要往心里去哦。”,这时,也许你会乐上好几天。


上策:把握好机会,变坏事为好事。有的领导骂你,为了显示权威,拿熟悉的人开刀,其实内心不讨厌你,而是重视你,想重用你。我们单位有位领导,平时喜欢骂人,但最后他提拔调走时算算,被他骂的基本上都提拔了。


因此,作为年轻公务员,平时要多做些功课,要了解领导脾气,到什么山唱什么歌,遇到什么领导就要采取什么样的对策。要善于化解危机,化危为机,要长远的角度去观察问题,这样,无论福事变祸事,还是祸事变福事,都有足够的心理承受能力。须知,事物的福和祸在一定条件下可以互相转化,要以辩证的态度去看待。


当然,对于大多数年轻公务员来说,平时难得见领导,有机会见,就要争取好好表现,避免成为发脾气的对象。要准备好相关知识,把领导会问到的问题事先想好,做到有备无患。总之,年轻人要有定力、耐力,学习韩信“忍得胯下一时辱、赢得马上美名扬”的大度。相信,风雨过后是彩虹。


  • 作者:小乔流浪,85后辣妈写手,政府职员,白天是苦逼的材料狗,晚上是笔耕不辍的公号狗,在每一个灯下的夜晚,用文字温暖你的心。